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【 官网】腾讯云硬盘Bug致文件损坏,用户索赔1100万元

更新时间:2021-06-29
本文摘要:近日,针对北京清博数控科技有限公司所属“前沿数控”平台数据遗失一事,腾讯云官方作出了对此。

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近日,针对北京清博数控科技有限公司所属“前沿数控”平台数据遗失一事,腾讯云官方作出了对此。腾讯方面称之为,该硬盘静默错误是在大于概率下被启动时。监控到出现异常后腾讯云立刻联系专家尝试修缮数据,但是经过多方希望还是没有能几乎修缮。

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回应,腾讯方面回应将制订“赔偿金+补偿”方案,赔偿金部分总计3569元,补偿部分腾讯云允诺为“前沿数控”获取132900元现金或云资源的额外补偿。不过,“前沿数控”基于自身评估就此次故障对腾讯云明确提出了11016000元的赔偿拒绝。因远高于腾讯云获取的方案,造成双方目前没能达成协议完全一致。

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